Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Het is niet mogelijk om jouw bestelling bij ons af te halen. Wij werken met diverse geautomatiseerde magazijnen door geheel Nederland en België. Wij bezorgen binnen Nederland en in België op iedere gewenste locatie. Afhalen is wel mogelijk p door jou opgegeven afhaal locatie van PostNL. Je hebt de keuze uit verschillende aangesloten PostNL punten.
Verzending
Dinsdag t/m zaterdag voor 12:00 uur besteld is dezelfde dag verzonden.
Zondag en maandag is ons magazijn gesloten, verzending is op dinsdag.
Verzendschema (feestdagen uitgezonderd)
| Dag | Tijd | Verzending |
| Maandag | tot 24:00 uur | Dinsdag |
| Dinsdag | tot 12:00 uur | Dinsdag |
| Dinsdag | vanaf 12:00 uur | Woensdag |
| Woensdag | tot 12:00 uur | Woensdag |
| Woensdag | vanaf 12:00 uur | Donderdag |
| Donderdag | tot 12:00 uur | Donderdag |
| Donderdag | vanaf 12:00 uur | Vrijdag |
| Vrijdag | tot 12:00 uur | Vrijdag |
| Vrijdag | vanaf 12:00 uur | Zaterdag |
| Zaterdag | tot 12:00 uur | Zaterdag |
| Zaterdag | vanaf 12:00 uur | Dinsdag |
| Zondag | tot 24:00 uur | Dinsdag |
MyParcel Tracking:
Op de dag van verzending ontvangt u per mail uw trackingnummer.
Verzending in Nederland
Overeenkomsten met een nettowaarde van € 300,- of meer worden vrij van verzend- en verpakkingskosten uitgevoerd.
Indien de nettowaarde minder van € 300,- bedraagt, worden verzend- en verpakkingskosten berekend van € 7,44 excl. btw per bestelling.
Verzending naar Belgie
Overeenkomsten met een nettowaarde van € 400,- of meer worden vrij van verzend- en verpakkingskosten uitgevoerd.
Indien de nettowaarde minder van € 400,- bedraagt, worden verzend- en verpakkingskosten berekend van € 10,74 excl. btw per bestelling. (transportkosten zijn niet btw verlegd, hier wordt automatisch 21% op berekend)
Kenmerken MyParcel
- 24 uurs bezorging (m.u.v. sorteerfouten)
- Bezorgdagen van maandag t/m zaterdag
- Bezorgtijden tussen 8.30-21.30 uur
- Dagkeuze voor bezorging (extra kosten)
- Afhaallokatie keuze
- Track en trace
MyParcel:
MyParcel bezorgt uw bestelling binnen 48 uur (behalve op zondag). Helaas kan het een keer gebeuren dat MyParcel vertraging heeft. Wanneer er niemand aanwezig is op het afleveradres biedt de pakketbezorger uw bestelling de volgende werkdag nogmaals aan. Is er dan niemand aanwezig kunt u uw bestelling afhalen bij de afhaallokatie bij u in de buurt, u ontvangt een melding in uw brievenbus. Houdt u er rekening mee dat de MyParcel op andere tijden bezorgt dan de gewone post. Lanette Group is niet verantwoordelijk voor de vertraging bij MyParcel.
